Takaful-hibah.com menyediakan perkhidmatan konsultasi percuma. Halaman ini menerangkan polisi berkaitan bayaran, caruman takaful, dan proses pembatalan polisi takaful.
Takaful-hibah.com tidak mengenakan sebarang bayaran untuk sesi konsultasi, analisis keperluan, atau cadangan pelan takaful. Perkhidmatan kami sepenuhnya percuma dan tanpa obligasi.
Semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui Takaful-hibah.com adalah percuma, termasuk:
Oleh kerana tiada bayaran dikenakan untuk perkhidmatan perundingan, tiada bayaran balik yang berkenaan untuk perkhidmatan ini.
Apabila anda memutuskan untuk mengambil polisi takaful melalui perunding kami, pembayaran caruman (premium) dibuat terus kepada operator takaful yang berkenaan — bukan kepada Takaful-hibah.com.
Setiap operator takaful mempunyai polisi bayaran balik dan pembatalan tersendiri. Sila rujuk dokumen polisi anda atau hubungi operator takaful berkenaan untuk maklumat lanjut.
Mengikut garis panduan Bank Negara Malaysia (BNM), setiap polisi takaful baru mempunyai tempoh cooling-off selama 15 hari dari tarikh penerimaan dokumen polisi.
Dalam tempoh ini, anda boleh membatalkan polisi dan mendapatkan bayaran balik penuh caruman yang telah dibayar, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Selepas tempoh cooling-off, pembatalan polisi takaful dan bayaran balik nilai serahan (surrender value) adalah tertakluk kepada terma dan syarat polisi individu serta polisi operator takaful berkenaan.
Lazimnya, nilai serahan bergantung kepada:
Kami menggalakkan anda berbincang dengan perunding kami sebelum membuat sebarang keputusan pembatalan untuk memahami impak kewangan sepenuhnya.
Untuk maklumat polisi bayaran balik spesifik, sila hubungi terus operator takaful berkenaan:
Jika anda mempunyai aduan berkaitan polisi takaful anda, anda boleh menghubungi:
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut atau bantuan berkaitan mana-mana isu di atas:
Kami sedia membantu anda memahami pilihan dan hak anda sebagai pemegang polisi takaful.